數字政府,“一網通辦”加速度
作者: 來源:東南網 時間:2019-05-09 10:35:28

東南網5月9日訊 (福建日報記者 王永珍 戴艷梅)信息多跑路、百姓少跑腿;服務零距離,企業好辦事;讓數據說話,用數據決策……近年來,隨著信息技術不斷發展,電子政務不斷改進服務方式,刷新著人們的辦事體驗。

去年4月,習近平總書記在全國網絡安全和信息化工作會議上強調,要加快推進電子政務,構建全流程一體化在線服務平臺,更好解決企業和群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問題。

第二屆數字中國建設峰會上,數字政府精彩亮相,電子政務再度成為社會各界關注的焦點。

指尖政務,事事“掌上辦”

“閩政通”接入行政審批、公共服務事項超過16萬項,并成為全國首個同時與“BAT”簽訂戰略合作協議的省級政務服務平臺;

“粵省事”實名用戶1000萬+,累計業務辦理量12118萬筆,助力廣東網上政務服務排名躍居全國第一;

“浙里辦”“渝快辦”……自2016年“互聯網+政務服務”寫入政府工作報告以來,全國各地都積極推動現場辦事“最多跑一次”,網上辦事“一次不用跑”,讓企業和群眾到政府辦事像“網購”一樣方便。很多過去跑斷腿才能辦的事,現在用手機就能完成。

電子政務分論壇上,螞蟻金服總裁胡曉明透露,中國人指尖辦事數量激增,支付寶已經成為中國百姓民生服務第一入口,目前每4個中國人就有1個在支付寶辦事。從2008年促成全國第一筆網上水電煤繳費至今,支付寶通過輸出實名認證、人臉識別、小程序等技術能力,持續助力政府和機構解決老百姓辦事難問題。過去一年,是“一網通辦”政務服務小程序迅猛發展時期,已有16個省市的“一網通辦”小程序入駐支付寶,接入率高達90%。

而早在微信推出之初,騰訊就開始考慮如何把民生公共服務與億萬用戶更好的連接。從2014年廣州市第一個開通微信“城市服務”起,全國目前已經有362個地級市上線微信“城市服務”,累計服務用戶5.7億。此外,還有超過3萬個微信政務小程序,為9億多人提供服務。

騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰表示,目前騰訊正在協助國務院開發中國政務服務平臺的微信小程序,這個小程序將把全國各部門、各地方的事項匯聚在一起,讓部委服務實現全國通辦?!拔頤且蠶M蠢叢詬=ㄍ貧嘞钅?,包括助力廈門智慧城市服務體系建設;幫助平潭打造臺企臺胞登陸的‘第一家園示范區’,并推動當地旅游業的數字化升級?!?/span>

去年7月,國務院就深入推進“互聯網+政務服務”,加快建設全國一體化在線政務服務平臺,全面推進政務服務“一網通辦”作出部署?!拔頤墻涌旃菇ü藝穹衿教ㄎ嗯Φ囊惶寤穹裉逑?,充分發揮國家平臺樞紐作用,全力推進政務服務‘一網通辦’?!憊裨喊旃繾誘癜旃抑魅溫蚨硎?。

突破瓶頸,政企共發力

2018年,我國營商環境排名在全球190個經濟體當中,從2017年第78位上升到第46位,位次躍升了32位,成為營商環境改善幅度最大的經濟體之一。電子政務分論壇上,專家們指出,通過推進政務信息的共享,打通放管服改革的信息大動脈,實現了“只進一扇門”“最多跑一次”“不見面審批”,在優化營商環境方面發揮了重要作用。

但是,數據共享是推進“一網通辦”過程中最難啃的骨頭,數據公開是電子政務發展遇到的最大瓶頸,如何突破?

專家們認為,要提高政務信息資源的開放,強化頂層設計,開展底層共享,培育一批連接政府數據資源與公眾數據內容服務的“經紀人組織”,吸引社會的力量和資本參與電子政務的應用推進,同時開發服務。

政企合力,提升電子政務服務效率,參會的企業家們頻傳“好聲音”——

中國電科總經理、中國工程院院士吳曼青表示:要打通經濟社會發展的信息大動脈,加強信息基礎設施建設,創新物聯網開放架構,實現物聯全面覆蓋、全面感知。

中興通訊股份有限公司董事長李自學說:5G是電子政務發展的新“引擎”。針對各地數據治理中數據不豐富、不及時、不安全、不開放等痛點,我們推出了基于5G網絡切片的靈活組網方案,通過5G+量子通信保障數據資產的安全,并借助5G的大帶寬優勢,為“媒體+政務”賦能,助力政府進一步實現信息公開。

神州數碼董事長兼總裁郭為在分享通過大數據技術在龍巖實現了“共建共治共享”的社會治理新格局時表示,神州控股依托基于國家技術發明獎一等獎技術成果轉化的燕云DaaS,將各委辦局業務系統打通,并通過數據API共享,驅動流程再造與服務創新、促進政府機制的改革。目前,神州控股在漳州、三明等地也大力開展了數字化的實踐。

“我們感到,各級政府站在全局高度下,做好‘數字政府’改革建設這步‘先手棋’,有助于數字紅利在經濟社會各領域的充分釋放,從而助推‘數字中國’建設,贏得網絡強國的‘整盤棋’?!甭砘謖庖幌?,道出了企業家們的心聲。

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